תנאים והגבלות - Sandbylali

תנאים והגבלות - Sandbylali

1. כללי

נבקשכם לקרוא בעיון את התנאים וההגבלות הללו, כתנאי מקדים לכניסה להסכם בין הצדדים. החנות מיועדת לרכישת מוצרים על ידי משתמשי אינטרנט בישראל. רק אנשים מגיל 18 ומעלה, עם כתובת דוא"ל תקפה ברשת האינטרנט הישראלית, כתובת מגורים בישראל וכרטיס אשראי תקף בישראל, רשאים לבצע רכישות. תנאי מקדים לתוקף הרכישה של משתתף הוא אישור חברת האשראי על העסקה והתשלום. גלישה בחנות ו/או רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים למכירה מהווים הסכמה שלך לקבל ולפעול לפי תנאים והגבלות אלו. לכן, אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, נבקשך שלא להשתמש בחנות. המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת במפורש.

2. רכישה רגילה

במכירה רגילה מוצע למכירה כמות מוגבלת של מוצרים במחיר קבוע מראש. תהליך המכירה יתנהל בתנאים הבאים: החנות תציג רשימת מוצרים, כולל כל הפרטים על המוצר או השירות המוצע למכירה והמחיר כפי שנקבע מראש. המכירה היא עד גמר המלאי. לאחר הוספת המוצרים הרצויים ל"סל הקניות", הקונה יתקדם מדף "סל הקניות" ל"אישור רכישה", שם יימלא את פרטיו המלאים. לאחר מכן תושלם הרכישה המקוונת.

3. ביטול הזמנה

באופן כללי, הלקוח זכאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (ה"חוק": http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations). החזר יינתן בהתאם לחוק תוך 3 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר. ההחזר יינתן לרוכש בהתאם לאמצעי התשלום בו השתמש. עבור ביטול עסקה, ייגבו 5% מערך העסקה. אם המוצר סופק ללקוח או נמצא בתהליך השילוח, הלקוח מחויב להחזיר את המוצר לחנות עצמה. מוסכם שהלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא כל נזק או פגם מכל סוג שהוא. מוסכם בין הצדדים שאם המוצר נשלח ללקוח והשילוח ניתן ללא תשלום בכפוף לסכום הזמנה מינימלי שצוין באתר, ההחזר יינתן לאחר ניכוי עלות השילוח בפועל ללקוח. החנות רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, במקרים הבאים: התרחשה טעות כתיב, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה, טרור ו/או כל אירוע אחר המונע המשך מכירה תקינה. הודעה על הביטול תימסר לרוכשים בטלפון ו/או בדוא"ל לכתובת שנמסרה בעת ההרשמה. במקרה שהמוצר אזל מהמלאי לאחר שהוזמן, החנות רשאית לבטל את המכירה. הודעה על ביטול כזה תימסר בכתב או בטלפון.

4. אספקת מוצרים

החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ההרשמה, תוך פרק הזמן שצוין בהתאם לשיטת השילוח הנבחרת ותוספת של 2 ימי עסקים לייצור הפריט: משלוח אקספרס: 2 ימי עסקים לייצור הפריט + 21 ימי עסקים לאספקת המוצר לסניף הדואר הקרוב בישראל. החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לעיכובים באספקת המוצר במקרים הבאים: כוח עליון, לרבות אך לא מוגבל למלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ואסונות טבע. שביתות של חברות השילוח. זמני אספקת המוצר ו/או השירות כפי שצוינו בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים, כלומר, ראשון-חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

5. שירות לקוחות

לכל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר, כולל מידע על אופן השימוש הנכון במוצרים, ולפרטים ובירורים על החנות ופעילותה, ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות: טלפון/וואטסאפ: 0547440961 כתובת: כפר בלום דוא"ל: sandbylali@gmail.com

6. החלפת מוצרים

ניתן להחליף מוצר עם מספר חשבונית או מספר הזמנה בתוך 21 ימי עסקים בלבד, בתנאי שהמוצר מוחזר במצב חדש. אם נשלח פריט שונה מזה שהוזמן, או אם יש פגם מהותי במוצר, Sandbylali אחראית לאסוף ולשלוח את המוצר הנכון כפי שמפורט בהזמנה.

7. כללי

תנאים והגבלות אלה חלים על כל המינים. החנות ו/או נציגיה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר. אייקונים (ICONS), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגת מילולית, סימני מסחר, לוגו, כולל סידורם והצגתם באתר, הם רכושה הבלעדי של החנות. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם ניתנה הסכמה מראש ובכתב על ידי החנות.

מדיניות פרטיות: העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולהבטיח את ביטחון המידע האישי שלכם. סעיף זה מפרט את המדיניות שלנו לגבי העברת מידע לצדדים שלישיים:

שיתוף נתונים: איננו מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים ללא הסכמתכם. יוצאים מן הכלל הם צדדים שלישיים אמינים המסייעים לנו בהפעלת האתר, בניהול העסק או במתן שירות לכם, בתנאי שצדדים אלה מסכימים לשמור על סודיות המידע.

ספקי שירות צד שלישי: אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם ספקי שירות צד שלישי לביצוע פונקציות עסקיות מסוימות, כגון עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים ושירות לקוחות. לספקים אלה יש גישה למידע אישי הנחוץ לביצוע תפקידיהם, אך הם אינם רשאים להשתמש בו למטרות אחרות.

דרישות חוקיות: אנו עשויים לשחרר את המידע שלכם כאשר אנו מאמינים ששחרורו הוא ראוי כדי לעמוד בדרישות החוק, לאכוף את מדיניות האתר שלנו או להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחותם של אחרים.

הסכמתכם: בשימוש באתר שלנו, אתם מסכימים למדיניות הפרטיות שלנו ולהעברת המידע שלכם לצדדים שלישיים כפי שפורט לעיל.

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות זו, אנא צרו קשר עמנו.