עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
מדיניות פרטיות זו (“המדיניות”) נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ונמסר מידע אישי על ידי Sand by Lali (להלן: “החברה”, “אנחנו”, “האתר”).
פרטיותך חשובה לנו, ואנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017, והוראות הדין הרלוונטיות, לרבות עקרונות תיקון 13 וה-GDPR במידת הצורך.
האתר מופעל על ידי Sand by Lali, עסק למכירת תכשיטים בעבודת יד מאבני חן טבעיות ופריטי בוהו-שיק.
כתובת דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: sandbylali@gmail.com
טלפון: (+972) 0547440917
כתובת למשלוח: קיבוץ עמיר, ישראל.
בעת הרשמה, רכישה, יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר, נאסף מידע כגון:
שם מלא
כתובת דוא״ל
טלפון
כתובת משלוח וחשבונית
פרטי הזמנה ותשלום (פרטי כרטיס אשראי מעובדים רק אצל ספק הסליקה; האתר אינו שומר פרטי כרטיס מלאים)
הודעות או בקשות שירות לקוחות
בעת ביקורך באתר נאסף מידע טכני ושימושי, כולל:
כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן
עמודים שנצפו, משך שהייה, פעולות שבוצעו
מזהים טכנולוגיים (Cookies, Pixels) לצורך מדידה ושיפור חוויית המשתמש
ייתכן שנקבל מידע באמצעות:
Google Analytics ו-Meta (Facebook/Instagram) לצורכי מדידה ופרסום ממוקד
Rav-Messer / Smoove / Mailchimp – מערכות דיוור לניהול רשימות תפוצה והודעות שיווקיות
אנו מעבדים מידע בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים הבאים:
ביצוע חוזה (טיפול בהזמנה, משלוח, שירות לקוחות)
עמידה בהתחייבות חוקית (חשבוניות, מסים, ביטוח)
אינטרס לגיטימי (שיפור השירות, אבטחת מידע, מניעת הונאה)
הסכמה מפורשת (קבלת דיוור שיווקי, הצטרפות למועדון הלקוחות)
ניהול הזמנות, תשלומים ומשלוחים
מתן שירות ותמיכה
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר
התאמת הצעות שיווקיות בהתאם להעדפותייך
עמידה בהוראות הדין ובחובות רגולטוריות
אבטחה, מניעת הונאה וניהול סיכונים
האתר משתמש בעוגיות ובפיקסלים של Google Analytics, Meta (Facebook) ו-TikTok, לצורך:
ניתוח ושיפור ביצועי האתר
מדידת תנועה ופעילות
שיווק ממוקד ומעקב אחר קמפיינים
ניתן לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות מנהל העוגיות באתר (אם קיים).
שים לב כי חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
אנו עשויים לשתף מידע אישי רק לצורך מתן השירותים, ובין היתר עם:
ספקי סליקה מורשים (כגון Tranzila, PayPal, Stripe)
חברות שילוח ולוגיסטיקה
ספקי אחסון ושרתים (כגון iStores, Shopify, Wix, Google Cloud)
מערכות דיוור ודיווח (כגון Rav-Messer, Mailchimp)
נותני שירות טכנולוגיים (תמיכה, תחזוקה, אנליטיקה)
כל ספק שירות פועל בהתאם לדין ולמדיניות הגנת הפרטיות שלו, ואנו מחייבים אותם לשמור על סודיות המידע.
חלק מהמידע עשוי להישמר בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל (לרבות באירופה או ארה״ב).
העברות אלו נעשות בהתאם לדרישות הדין, לרבות התחייבויות חוזיות מתאימות להבטחת רמת הגנה נאותה למידע האישי שלך.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017:
חיבור מאובטח (SSL/TLS)
הצפנת נתונים רגישים
בקרת גישה והרשאות מוגבלות
גיבויים תקופתיים וניטור פעילות
עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.
נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרותיו:
הזמנות וחשבוניות – לפחות 7 שנים לפי דיני המס
פרטי חשבון או תמיכה – כל עוד החשבון פעיל
דיוורים שיווקיים – עד להסרת ההרשמה או לפי בקשתך
מידע שאינו אישי עשוי להישמר באופן אנונימי לצורכי ניתוח ושיפור השירות.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות לעיון במידע האישי שנשמר עליך ולקבלת עותק
זכות לתיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו מעודכן
זכות למשיכת הסכמה לעיבוד מידע המתבסס על הסכמה
זכות להסרה מדיוור ישיר בכל עת
לביצוע בקשה, ניתן לפנות אלינו לכתובת: info@sandbylali.com
נשיב לפנייתך בהתאם להוראות הדין ובמועד סביר.
אם נרשמת לקבלת עדכונים, ניוזלטרים או הצעות – נשלח לך מידע רק בהסכמתך, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (“חוק הספאם”).
תוכל להסיר את עצמך בכל עת בלחיצה על קישור “הסר” בהודעה או בפנייה ל-info@sandbylali.com.
גם לאחר הסרה, נוכל לשלוח הודעות שירותיות שאינן שיווקיות (כגון עדכון הזמנה או תשלום).
האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי התקבלה מסירת מידע מקטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס – נפעל למחיקתו.
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
במקרה של שינוי מהותי נעדכן על כך באופן בולט (למשל, בהודעה באתר או במייל).
גרסה 1.0 – עודכן לאחרונה ביום 26 באוקטובר 2025
לכל שאלה, בירור או בקשה בקשר לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו:
📩 sandbylali@gmail.com
📍 קיבוץ עמיר, ישראל
🕊 Sand by Lali